Google actualizó las guías de datos estructurados de review snippets para decir algo que creía obvio pero necesitó deletrear: no incluyas reseñas falsas ni incentivadas sin declararlas, ni en la página ni en el marcado. Es una guía confirmada por Google. Para un medio que reseña productos, servicios o lugares, define qué puede marcar y qué no.
Qué cambió
El viernes Google sumó a su documentación de review snippets una línea explícita: prohibido incluir reseñas falsas o incentivadas no declaradas en tu página o en tu marcado estructurado. No es una función nueva ni un cambio de algoritmo; es una aclaración de política sobre qué contenido de reseñas es válido para generar las estrellitas en resultados. Dato oficial de Google.
Qué cuenta como incentivada
Una reseña incentivada es la que alguien deja a cambio de algo —un producto gratis, un descuento, un pago—. Google no la prohíbe de plano, pero exige que se declare. Lo que queda vetado es hacerla pasar por espontánea. Y las reseñas directamente falsas, inventadas, no van bajo ninguna circunstancia.
Dónde aparece esto en un medio
En cualquier redacción que publique reseñas con marcado de review para conseguir estrellas en Google: secciones de tecnología, gastronomía, turismo, guías de compra. Si esas reseñas nacen de productos enviados por marcas —cosa habitual—, hay que declararlo. El riesgo no es sólo perder el rich result: es una acción manual por datos estructurados que no cumplen la política.
Qué revisar
Tres cosas. Que no haya reseñas inventadas o compradas alimentando tu marcado. Que las que salieron de un producto o servicio recibido gratis lo digan de forma visible. Y que el marcado refleje reseñas reales de tu página, no un promedio traído de otro lado. Es trabajo de higiene, no de estrategia, pero es el tipo de cosa que Google recién aclara cuando ya vio suficientes abusos.
Fuentes: Search Engine Roundtable y Search Engine Land.
