GEO, o Generative Engine Optimization, apunta a que las marcas y los medios aparezcan citados en respuestas de ChatGPT, Gemini, Perplexity y otros sistemas generativos. A diferencia de AEO en Google, acá no hay documentación oficial única: cada plataforma funciona distinto, y casi toda la evidencia disponible viene de estudios de empresas del rubro. Por eso cada dato hay que leerlo con su fuente al lado.
Qué mostró un estudio reciente
Search Engine Land publicó un análisis de 9 millones de respuestas de IA en nueve plataformas (ChatGPT, AI Overviews, AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok, Claude y Meta AI), con más de 400 marcas empresariales y sus competidoras. Lo dirigió Nikki Lam, de NP Digital, con datos de clientes de Writesonic, una herramienta de seguimiento de visibilidad en IA. Es decir, es un estudio de empresas con producto propio en el rubro y sobre una muestra que no es aleatoria, así que sirve como indicio y no como regla.
Los hallazgos más llamativos
- Cerca del 64% de las citas fueron a páginas comunes y no a formatos como listados o guías paso a paso.
- Alrededor del 82% de las citas en consultas comerciales de fin de embudo fueron a fuentes de terceros y sólo el 3% a páginas propias de las marcas.
- YouTube mostró más impulso de citas que Reddit, 2,8 veces frente a 2,4, contra lo que sugiere buena parte del discurso del sector.
- Hasta el 75% de las citas no nombraban a la marca en el texto de la respuesta, lo que el estudio llama “citas fantasma”.
- La volatilidad dependió mucho más de la marca que de la plataforma: entre 0,04 y 1,00 por marca, frente a entre 0,08 y 0,32 por plataforma.
- El sentimiento negativo se correlacionó apenas más con las citas que el positivo, lo que contradice la idea habitual de que conviene cuidar sólo el tono positivo.
Qué significa para un medio
Si buena parte de lo que se cita viene de terceros, la presencia fuera del propio sitio importa: menciones en otros medios, videos, comunidades y fuentes de referencia. También conviene que cada nota deje claro quién la firma, qué dato aporta y de dónde sale, porque eso es lo que un sistema generativo puede atribuir. Y vale medir: armar una lista de consultas propias del medio y revisar periódicamente qué fuentes se citan.
Un límite importante: el estudio es de marcas empresariales y no de medios. Que el formato importe poco no significa que dé igual cómo se escribe una nota, sólo que, en esa muestra, no hubo un formato que concentrara las citas.
Lo que no está probado es que haya una técnica específica de GEO que funcione sola. Mientras no haya datos oficiales de las plataformas, trabajamos con hipótesis marcadas como tales.
